Che cosa contiamo e come leggerlo.

1. 01

   I motori

   Ogni principale motore di IA, in ogni lingua in cui vende. Ogni piano misura ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews e Google AI Mode ogni settimana; Claude, Grok, Copilot e DeepSeek sono opzioni aggiuntive a 25 USD per motore al mese. Google conta due volte, perché risponde due volte: Google AI Overviews (la sintesi sopra i risultati) e Google AI Mode (la ricerca conversazionale) sono misurati come superfici distinte e non vengono mai accorpati.

   Ogni domanda viene posta come la pone un acquirente: attraverso il motore stesso, con la ricerca web attiva, nel paese e nella lingua della domanda, in una conversazione nuova. Ogni motore ha la sua riga: un acquirente usa un solo motore, non la media di nove.

2. 02

   Le domande

   Tre tipi, ciascuno con il proprio denominatore, mai sommati tra loro:

   • Categoria: l'acquirente non nomina alcun marchio (“i migliori strumenti per X”). È la scoperta: i nuovi acquirenti sentono il suo nome?
   • Concorrente: l'acquirente nomina un concorrente (“alternative a Y”). Il suo marchio viene proposto come alternativa?
   • Per nome: l'acquirente chiede di lei (“Z è affidabile”, “prezzi di Z”). È la fiducia: che cosa dicono i motori quando qualcuno la verifica?

   L'insieme resta fisso tra una rilevazione e l'altra. Quando cambia, la rilevazione successiva lo segnala e non dichiara alcuna variazione per quella settimana.

3. 03

   La rilevazione

   Ogni settimana. Ogni domanda monitorata su ogni motore, con ogni risposta conservata per intero insieme alle fonti, alle ricerche eseguite dal motore, al modello che l'ha prodotta e alla data. Nessuna domanda viene posta di nuovo per ottenere una risposta migliore: una chiamata non riuscita viene ripetuta, una risposta vuota viene registrata come vuota.

4. 04

   Che cosa conta come menzione

   Una menzione è il nome dell'azienda usato come nome proprio, fuori dal codice, oppure il suo dominio. Poi verifichiamo che il New Map della risposta sia proprio questo New Map. Molti nomi sono anche parole, libri, luoghi o altre aziende: quando una menzione può indicare altro, un modello legge il passaggio che la circonda e la descrizione in una riga dell'azienda, e la menzione conta solo se viene attribuita all'azienda con un livello di confidenza pari o superiore a 0,6. Ogni giudizio è conservato con la sua motivazione.

   Lo stesso controllo produce un numero a sé: la quota di risposte alle domande che nominano il marchio in cui si descrive qualcos'altro con lo stesso nome. Uno strumento che conta solo il nome non può vederlo.

5. 05

   Citazioni

   Per singolo URL, non solo per dominio: ogni pagina citata da una risposta, con i motori che l'hanno citata, le domande per cui è stata citata e il suo titolo. I parametri di tracciamento vengono rimossi, così una pagina conta una sola volta. Ogni dominio è etichettato come Di proprietà, Copertura mediatica, Concorrente, Social, Di riferimento o Altro, così vede di chi sono le pagine su cui i motori si basano quando descrivono il suo marchio.

6. 06

   Sentiment

   Cinque livelli, da molto negativo a molto positivo, giudicati per ogni menzione da un modello che legge solo i passaggi attorno al nome, con il passaggio citato e da uno a tre temi (prezzi, sicurezza, assistenza) conservati accanto a ogni giudizio. Il sentiment netto è la quota di giudizi positivi meno la quota di giudizi negativi. Il sentiment è il giudizio di un modello ed è indicato come tale: sotto i dieci passaggi è un aneddoto.

7. 07

   Accuratezza

   Le risposte alle domande che nominano il marchio sono valutate rispetto a ciò che l'azienda dichiara di sé: ciò che dice di essere oggi e ciò che non è più. Ogni risposta è accurata, non aggiornata (un prodotto o uno stato passato descritto come attuale), in parte corretta, sbagliata oppure assente. L'assenza di risposta è uno stato a sé e non viene mai fatta rientrare tra le sbagliate. Un'affermazione che i dati in archivio non permettono di verificare viene segnalata come da confermare con una dichiarazione dell'azienda, senza tirare a indovinare.

8. 08

   La diagnosi

   Una frase in cima a ogni rapporto dice che cosa significano i numeri: un problema di scoperta, un problema di fiducia, entrambi, un sito che blocca i motori o una posizione da difendere. È calcolata con regole fisse a partire dai numeri misurati, non scritta da un modello, perciò il rapporto, l'email settimanale e l'account manager dicono sempre la stessa cosa. La ripartizione dell'impegno che segue indica quanto lavoro merita ciascun numero.

9. 09

   Che cosa non facciamo

   • Nessuna promozione simulata: niente post generati artificialmente, account fantoccio o pubblicazioni non dichiarate. I contributi nelle comunità online sono dichiarati.
   • Nessun risultato garantito. Nessuno controlla ciò che risponde un motore: noi lo misuriamo, cambiamo le fonti che legge e misuriamo di nuovo.
   • Nessun punteggio combinato che nasconda una perdita su una riga dietro una vittoria su un'altra.
   • Nessuna variazione dichiarata entro il margine di rumore.

Lo veda applicato alla sua azienda: prenoti una chiamata e le mostriamo come rispondono i motori su di lei, oppure legga come funziona.

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026.